新型コロナウィルス感染拡大や，これに伴う各所での緊急事態宣言発令に伴い，テレワークに拍車がかかりつつあります。
弊社におきましては，こうした状況下でも必要なサポートを停滞させることがないよう，テレビ会議システムの使用による，オンライン相談サービス・オンラインコンサルを行っています。
本ウェブサイトで皆様にご紹介している，BCP導入や補助金申請などにつきましても，従来の面談のみならずテレビ会議システムに対応し，「相談やコンサルはしてもらいたいけど，コロナ感染のリスクが気になる」という方のニーズにお応えしています。
「オンライン」と聞くと，
・特別な機材や知識が必要なのではないか？
・インターネットや機械に弱くても大丈夫なのか？
といった不安をお感じになる方もおられるかもしれません。
そこで，この記事ではオンラインシステムを活用するメリットと，弊社で行っているオンライン相談サービス・オンラインコンサルに必要な環境と手順についてご紹介します！
1.オンライン相談・コンサルのメリット
①感染症の拡大を防止できる
新型コロナが感染拡大している中，このメリットは非常に大きいといえます。直接対面することがないので，自分自身の身を守ることにつながります。
さらに，緊急事態宣言の発令に伴い，不要不急の外出を控える動きが強まっています。オンラインで相談やコンサルを行うことにより，外出を控えつつ，受けたいサービスを受けることができます。
②相談・コンサルにかかるコストを抑えられる
多くの場合，コンサルにはサービス費用だけではなく，交通費や宿泊費といったコストが発生します。オンラインシステムを利用することにより，それらの費用を節約することができ，コンサル全体のコストを抑えることができます。もちろん，相談やコンサルは直接会うことによって最大限サービスの価値を引き出すことができるものですが，少しでも費用を抑えたい場合には，一考の余地があるといえます。
2.オンライン相談・コンサルに必要な環境
①インターネット環境
インターネットを利用したシステムとなっているため，Wi-Fiや有線LANなどのインターネット環境が必須となっています。もちろん，弊社で扱っているサービスはオンラインだけでなく，直接お会いしてご提供することができます。
②テレビ会議システムを使える機器
いわゆる「ビデオ通話」のできる機器が必要となります。カメラ付きのPC，タブレット，スマートフォンであればシステムを導入することができます。カメラ付きでないPCの場合でも，Webカメラを取り付けていれば使用することができます。
③テレビ会議用ソフト・アプリ
弊社では，「ZOOM」というテレビ会議用のソフトを使用してオンラインコンサルを実施しています。初めてご使用になる場合にも扱いやすいソフトです。上述の機器であればどれでもダウンロードすることができます。
弊社では，ZOOM導入のためのマニュアルもご用意しておりますので，安心してご利用いただけます。
3.オンライン相談・コンサルの手順
①オンライン相談・コンサルのお申込み
電話かメールでお申し込みいただけます。初回相談のご予約や，おおまかなご依頼内容の聞き取りなどをさせていただきます。
尚，ケースによってはオンラインではサービスをご利用いただけないことがあります。その場合は，実際に伺うか，お越しいただいてのサービスとなります。ご了承ください。
②テレビ会議システムの導入
前述の，ZOOMをダウンロードしていただきます。弊社のマニュアルを使用し，会議システムの導入までのお手伝いをさせていただきます。
③相談・コンサルの開始
専門の相談員・コンサルタントがお客様のニーズに応える相談・コンサルをさせていただきます。
4.まずはお気軽にご相談ください！
オンラインの相談やコンサルも，意外にハードルが高くないとお分かりいただけたかと思います。弊社では，平日の9:00～17:00で，初回の無料相談を受け付けています。
まずは，お電話か以下のコンタクトフォームからお気軽にご相談ください。
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